收费

1. 借车卡每天使用不限次数，每次一小时内免费；

2. 单次超时按1元/小时收取超时费；

3. 超过24小时未还车视为违约并追究违约责任。

操作流程

1.借车

①将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡；

②听到语音提示“请取车”后，在20秒内将车拉出，即借车成功。

2.还车

①先将公共自行车推入锁车器插口；

②将借车卡平放在刷卡区内5秒左右；

③听到语音提示“还车成功，请取卡”后，将卡收回，即还车成功。

骑行前的车辆自查

1．查看链盒

检查链盒，如果会响，可以更换车辆（还车后再取一辆），请拨打服务热线报修。

2．铃铛

在右侧车把和闸之间的就是铃铛，转动一下就会有清脆的铃声响起，正转反转都可以。

3．调节座位高度

如果高度不合适，影响骑行，可调节车座下面的这个座位锁（快拆）。

如发现故障问题，请及时更换车辆或拨打服务电话400-0636-776。

如何办理借车卡换卡、遗失、补办手续

1.换卡：

①非人为原因造成借车卡不能使用的，在其无借车行为时，到管理中心免费更换。有借车行为，先还车，再免费更换；

② 因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，先办理换卡手续，再支付10元的卡费。

2.遗失：

①遗失后立即拨打服务热线400-0636-776，核对办卡人相关信息后，我们立即对卡进行口头预挂失；

② 预挂失后，请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失；

③ 挂失期间找回，可拨打400-0636-776，取消挂失。

3. 补办：

① 原借车人办理挂失手续后，到管理中心填写补卡登记表并缴纳10元补卡费用；

② 补办新卡后，原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。

提醒：租还车或其它服务都要通过自助服务端查询，操作步骤如下：

在停车点的机柜上有个这样的读卡区域和小键盘。把卡放到左边的黑圈上，卡放一下就可以拿走了，机器就会出现主页面：“1、基本信息 2、上次借还信息

3、周边站点信息 4、其他站点信息 ” 的查询提示，图示如下：

按1号键显示基本信息（卡号、押金状态、借车状态、扣费、余额等）：

按2号键显示上次借还车信息（上次的借/还车时刻、借/还车站点、借/还车桩号自行车号等）：

按3号键显示周边站点信息（周边站点及站点的车位、在桩车辆情况）：

按4号键显示其他站点信息（按提示输入站点号，按确认键后即显示输入站点的信息）：

注意事项

1.还好车后有时会因为网络延迟问题机柜不能及时的收到还车信息，只要卡片仍能进行正常的借还车，说明车已还好。

2.您的卡片暂时无法使用，说明上次借车未还好，可以通过机柜查询借出的车子号，找到再还好。

3.多次快速连续刷卡也会导致卡片不能正常使用。

4.只要卡片能进行正常的借还车操作，说明您的卡片是正常状态。

5.有时机器会出现通讯失败的提示，如果多次尝试仍然查询失败，换一个站点试一下。

6.借车时提示锁具故障，把要取的车子后轮抬起晃动车头位置摆正后，再操作一次，仍然提示故障，换桩取车。

温馨提示

1、一张借车卡，只能借一辆公共自行车。

2、借车卡限由持卡人使用，不得转借他人。擅借他人使用，发生的一切问题由持卡人负责。

3、借、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成借车卡暂停使用，第二次无法正常借车。

4、还车时要将车扶正后推入车桩，再根据语音提示操作。

5、借车成功后请在20秒内将车借出，否则20秒后会自动锁住，同时车自动进入还车未刷卡状态，将造成第二次无法借车。

6、借车前请仔细检查车辆有无损坏，如有损坏请勿使用，否则造成的任何安全问题自行承担。

7、骑车过程中请遵守交通规则，如有违反后果自行承担。

办卡注意条件

1．年龄在16周岁到70周岁；

2. 居民凭二代身份证、户口本、护照、台胞证、军官证等任一原件办理租车卡，办卡时须交纳200元保证金和20元消费充值；

3. 如需退卡，需到管理中心办理，退卡时退还保证金和消费充值余额；

4. 办卡时，要填写办卡申请表，并签订合同，以防法律纠纷；

5. 一张身份证只能办理一张租车卡，可自由选择普通ic卡或手机ic卡；

6. 持有或新办潍坊银行金融ic卡的市民可凭身份证等有效证件到潍坊银行各网点开通借车功能。

【办卡】办卡点名称、位置说明、办卡时间

①奎文区行政审批服务中心：奎文区胜利东街4919号奎文区政府院内3号楼

8:30--11:30\13:30--17:00

②潍城区：潍城区东风西街潍州剧场执法岗亭

8:30--11:30\13:00--17:00

③寒亭区行政审批服务中心：通亭街与丰华路路口西南角，审批服务大厅一楼东

8:30--11:30\13:30--17:00

④坊子区为民服务中心：坊子新区凤凰大街75号

8:30--11:45\13:30--17:15

⑤峡山区主城区建设指挥部：繁峡路与怡峡街交叉口东50米路北

8:00--12:00\13:00--17:00

⑥潍坊汽车总站：健康街四平路口往西300米路北

8:00--11:00\13:00--17:00

⑦市行政审批中心：东风东街与东方路交叉口南300米路东

9:00--12:00\13:00--16:30

如有疑问请及时致电客户服务热线

普通公共自行车卡服务热线：400-0636-776

潍坊银行借车卡：0536-96588

主管部门：潍坊市城市管理行政执法局

管理机构：潍坊市公共自行车管理中心

运营机构：常州永安公共自行车运营有限公司潍坊分公司

办公地址：潍坊市高新区怡和第一城f座

服务网站：http://www.wfbicycle.com

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http://apk.91.com/soft/android/com.xunbo.mybike-2.html

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